«عرف بنفسك»
يعتبر سؤال «عرف بنفسك» من أكثر الأسئلة التي تتكرر في المقابلات الشخصية، وغالبًا يكون من أول الأسئلة التي يطرحها مسؤول التوظيف.
ورغم أن السؤال يبدو بسيطًا، إلا أن طريقة الإجابة عليه يمكن أن تعطي انطباعًا أوليًا عن أسلوبك في التواصل ومدى استعدادك للمقابلة.
المطلوب هنا ليس أن تحكي قصة حياتك أو تذكر جميع التفاصيل الموجودة في سيرتك الذاتية، وإنما تقدم نبذة مختصرة ومهنية تساعد مسؤول التوظيف على معرفة خلفيتك وما الذي تستطيع تقديمه للوظيفة.
ماذا يريد مسؤول التوظيف أن يعرف؟
عندما يطلب منك مسؤول التوظيف التعريف بنفسك، فهو غالبًا يريد معرفة خلفيتك المهنية والتعليمية بشكل مختصر، بالإضافة إلى المهارات والخبرات التي يمكن أن تكون مرتبطة بالوظيفة.
لذلك من الأفضل أن تركز على المعلومات التي تخدم الفرصة الوظيفية التي تتقدم لها.
كيف تبدأ إجابتك؟
ابدأ بتعريف مختصر عن تخصصك أو مجال خبرتك.
يمكنك ذكر مؤهلك الدراسي أو مجال عملك الحالي، ثم الانتقال إلى أهم الخبرات أو المهارات التي تمتلكها.
بعد ذلك وضح سبب اهتمامك بالوظيفة، وكيف يمكن أن تستفيد الشركة من خبراتك ومهاراتك.
مثال لشخص حديث التخرج
إذا كنت حديث التخرج ولا تمتلك خبرة طويلة، لا تجعل عدم وجود الخبرة سببًا للتوتر.
يمكنك الحديث عن تخصصك، والتدريب العملي، والدورات التي حصلت عليها، والمشاريع التي شاركت فيها، بالإضافة إلى المهارات التي طورتها أثناء الدراسة.
على سبيل المثال، يمكن أن تكون إجابتك بهذا الأسلوب:
«أنا خريج تخصص إدارة أعمال، وخلال فترة دراستي اهتميت بتطوير مهاراتي في التنظيم والتواصل واستخدام برامج العمل المكتبية. كذلك شاركت في بعض المشاريع والتدريبات التي ساعدتني على فهم بيئة العمل بشكل أفضل، وأبحث حاليًا عن فرصة أستطيع من خلالها تطبيق ما تعلمته وتطوير خبرتي بشكل عملي.»
هذه الإجابة تعطي صورة واضحة عن خلفيتك دون الدخول في تفاصيل كثيرة.
مثال لشخص لديه خبرة
إذا كانت لديك خبرة سابقة، ركز على المجال الذي عملت فيه والمهام التي اكتسبت منها خبرة فعلية.
يمكنك ذكر أبرز إنجاز أو مهارة اكتسبتها، ثم توضيح سبب اهتمامك بالانتقال إلى الوظيفة الجديدة.
مثلًا:
«لدي خبرة في مجال خدمة العملاء، وخلال عملي السابق طورت مهاراتي في التواصل مع العملاء وحل المشكلات وتنظيم الطلبات. كما تعلمت التعامل مع المواقف المختلفة بطريقة هادئة ومهنية، وأرغب في الاستفادة من هذه الخبرة وتطويرها من خلال العمل في بيئة جديدة.»
لا تكرر السيرة الذاتية بالكامل
من الأخطاء التي يقع فيها بعض المتقدمين أنهم يبدأون بقراءة السيرة الذاتية من البداية إلى النهاية.
مسؤول التوظيف يستطيع الاطلاع على سيرتك الذاتية، لذلك استغل السؤال لإعطاء نبذة مختصرة ومترابطة عن خلفيتك المهنية.
اختر أهم المعلومات التي تساعدك في تقديم نفسك بصورة أفضل.
اربط إجابتك بالوظيفة
قبل المقابلة، اقرأ وصف الوظيفة جيدًا وحدد المهارات التي تبحث عنها الشركة.
إذا كانت الوظيفة تحتاج إلى مهارات في التواصل مثلًا، يمكنك إبراز خبرتك في التعامل مع العملاء أو العمل ضمن فريق.
وإذا كانت الوظيفة إدارية، ركز على التنظيم وإدارة الوقت واستخدام البرامج المكتبية والخبرات المرتبطة بالأعمال الإدارية.
بهذه الطريقة تصبح إجابتك مرتبطة بالفرصة بدل أن تكون إجابة عامة يمكن استخدامها في أي مقابلة.
تجنب الإجابة الطويلة
ليس هناك داعٍ للحديث لعدة دقائق عند الإجابة عن سؤال «عرف بنفسك».
الإجابة المختصرة والمنظمة أفضل من الحديث الطويل الذي قد يجعلك تخرج عن موضوع السؤال.
حاول أن تجعل إجابتك واضحة ومباشرة، ثم توقف واترك لمسؤول التوظيف فرصة طرح أسئلة أخرى.
تجنب المعلومات الشخصية الزائدة
ليس من الضروري ذكر تفاصيل شخصية لا علاقة لها بالوظيفة، مثل المشاكل العائلية أو الظروف الخاصة أو التفاصيل التي لا تساعد في تقييمك مهنيًا.
ركز على تعليمك وخبرتك ومهاراتك واهتماماتك المهنية.
تدرب قبل المقابلة
التدرب على الإجابة لا يعني حفظ نص كامل وترديده حرفيًا.
الأفضل أن تحدد النقاط الأساسية التي تريد الحديث عنها، ثم تتدرب على شرحها بأسلوب طبيعي.
يمكنك تجربة الإجابة أمام المرآة أو تسجيل صوتك والاستماع إليه لمعرفة الأشياء التي تحتاج إلى تحسين.
ماذا تفعل إذا كنت متوترًا؟
من الطبيعي الشعور ببعض التوتر قبل المقابلة، خصوصًا إذا كانت من أولى تجاربك.
قبل الإجابة خذ لحظة قصيرة لترتيب أفكارك، وتحدث بهدوء، وحافظ على نبرة صوت واضحة.
لا تحاول إعطاء إجابة مثالية، بل حاول أن تكون صادقًا وواضحًا ومهنيًا.
أخطاء من الأفضل تجنبها
هناك بعض الأخطاء التي قد تجعل الإجابة أقل تأثيرًا، ومنها:
- الحديث لفترة طويلة دون هدف واضح.
- تكرار جميع المعلومات الموجودة في السيرة الذاتية.
- ذكر معلومات شخصية غير مرتبطة بالوظيفة.
- انتقاد صاحب العمل السابق.
- المبالغة في الخبرات والمهارات.
- حفظ إجابة بطريقة تجعلها تبدو آلية.
- عدم ربط الخبرات بالوظيفة التي تتقدم إليها.
- عدم معرفة طبيعة الوظيفة قبل المقابلة.
الخلاصة
سؤال «عرف بنفسك» فرصة جيدة لتقديم نفسك بطريقة مهنية وترك انطباع أول إيجابي لدى مسؤول التوظيف.
اجعل إجابتك مختصرة وواضحة، وابدأ بخلفيتك التعليمية أو المهنية، ثم تحدث عن أهم خبراتك ومهاراتك، واربطها بالوظيفة التي تتقدم إليها.
وتذكر أن الهدف ليس تقديم معلومات كثيرة، وإنما مساعدة مسؤول التوظيف على فهم من أنت مهنيًا وما الذي يمكنك إضافته إلى بيئة العمل.